Sécurité des paiements par carte bancaire

Paiement sécurisé

Lors du processus de paiement, vous pouvez vérifier que vous êtes sur un site sécurisé grâce à l’icône de cadenas ou de clé située dans la barre d’adresse de votre navigateur. Cela indique que la page est protégée par un protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer).

Toutes les informations de paiement sont cryptées en SSL 128 bits et transmises directement à votre établissement bancaire afin d’être autorisées. Les données relatives à votre carte bancaire ne sont jamais visibles ni accessibles par notre société.

Protection contre la fraude

Afin de lutter contre les tentatives de fraude à la carte bancaire, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires.

Dans ce cadre, il peut être nécessaire de confirmer :

• Les informations de facturation

• L’adresse de livraison

• Le numéro de téléphone ou l’identité du titulaire de la carte

Ces vérifications ont pour objectif d’assurer la sécurité des transactions et la bonne livraison des commandes.

Données personnelles

Les informations communiquées lors de votre commande sont strictement confidentielles.
Vous êtes le seul à pouvoir accéder à vos données personnelles et à les modifier depuis votre compte client.

Responsabilité

En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, nous vous invitons à contacter immédiatement votre banque. Roadix ne saurait être tenu responsable de l’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement indépendant de sa plateforme.

Contact

Pour toute question concernant la sécurité des paiements, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 berkerbil@roadix.fr